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Perguntas frequentes

O que é uma DRE reversa?

A DRE tradicional parte do faturamento e chega no lucro. Aqui o caminho é o inverso: você diz quanto quer sobrar no fim do mês e informa seus custos e despesas como percentual da receita — a calculadora devolve o faturamento necessário para chegar lá. Serve para definir meta de vendas com base no lucro que o negócio precisa dar, não no que ele deu no mês passado.

Preciso criar conta para usar a calculadora?

Não. A calculadora é aberta e os cenários que você monta ficam salvos no seu próprio navegador. Criando conta, eles passam a ficar no servidor — o que significa que você os acessa de outro dispositivo e não os perde ao limpar o navegador. Ao entrar pela primeira vez, os cenários que já estavam no navegador são importados para a conta.

Como funciona o período de teste?

Toda conta nova começa com 14 dias de teste com os recursos do plano Profissional, sem precisar cadastrar cartão. Avisamos por e-mail quando o teste estiver perto do fim. Se você não escolher um plano, a conta continua ativa no Básico — nada é apagado, mas os recursos passam a ser os do Básico.

Quantos cenários posso salvar em cada plano?

Básico: 5 cenários. Profissional: 50. Empresarial: sem limite. A contagem é da conta inteira, somando todas as empresas. Comparação entre cenários e exportação estão disponíveis a partir do Profissional.

Posso usar para mais de uma empresa?

Sim. A conta é o seu cadastro, e dentro dela você cria quantas empresas quiser, cada uma com seus próprios cenários. Empresa arquivada sai das listas e deixa de ocupar sua cota de cenários, sem perder nada — dá para desarquivar depois.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

No momento, cartão de crédito, com cobrança recorrente mensal ou anual. Pagamento por PIX ou boleto ainda não está disponível.

Como cancelo minha assinatura?

Pela página Assinatura, dentro do produto — não é preciso pedir por e-mail. O cancelamento interrompe as cobranças seguintes, e sua conta volta ao plano Básico.

Esqueci minha senha. E agora?

Use "Esqueci minha senha" na tela de entrada: chega um link por e-mail, válido por 1 hora. Se você criou a conta entrando com o Google, não existe senha nossa para recuperar — o acesso é gerenciado pelo Google, e é por lá que a senha se troca.

Não recebi o e-mail de confirmação ou de recuperação. O que faço?

Confira a caixa de spam e o lixo eletrônico primeiro. O e-mail de confirmação pode ser reenviado pelo aviso que aparece no topo do produto. Se ainda assim não chegar, fale com a gente pelo formulário abaixo — informe o endereço exato usado no cadastro.

O que vocês fazem com os meus dados financeiros?

Os valores dos seus cenários são seus e não são usados para outra finalidade. Nem o time de suporte enxerga os valores: a área administrativa mostra apenas a quantidade de cenários de uma conta, nunca o conteúdo. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Outros canais

Sobre uso de dados, veja a Política de Privacidade.

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